しまじろう2018冬コンサートチケットのお申し込み方法（会員のかた）

会員のかた

受付中一般販売（先着順）

ここから先は会員確認画面へ移動します。

必ず注意事項にご同意いただき、
お申し込みください。

※お申し込み時点で、会員であるかたが対象です。
※お申し込みには会員番号が必要です。
※お申し込みは先着順です。上限枚数に達し次第、受付を終了させていただきます。
※終了時間・チケット引換方法・手数料・残席状況は各プレイガイドにより異なります。詳しくは、各プレイガイドにお問い合わせください。
※「どのプレイガイドで手続きをしたかわからない」というお問い合わせが増えております。お申し込みの際は必ずプレイガイドの情報をお控えください。

こどもちゃれんじ会員価格全席指定 2,880円（税込）

※3歳以上有料。3歳未満は保護者1名につきお子さま1名までひざ上無料（席が必要な場合は有料）。
※チケット料金のほかに規定の手数料がかかります。
※2018年夏公演より、チケット料金の見直しをしております。
※「楽天チケット」からは会員価格でご購入いただけません。

【会員価格のご案内】

〈こどもちゃれんじ〉会員のかたは、すべての期間、「会員価格」でお求めいただけます。

※ただし、当サイト経由でお申し込みいただいた場合のみが対象となります。
※会員価格でのご購入は、お申し込み時点で会員であるかたが対象となります。
※お申し込みの際には、ご入会時に発番される10桁の会員番号が必要となります。
※「進研ゼミ小学講座」をご受講中のかたで会員価格でのお申し込みを希望される場合は、
下記「しまじろうコンサートお客さま窓口」までお問い合わせください。

1.申込後のお客様のご都合によるキャンセル・変更はいかなる場合でもできません。: 公演時間、会場、チケット枚数等の内容をよくご確認のうえ、お申し込みください。

2.「クレジット決済」の場合、お申し込み時に自動的に決済されます。: 申込時に「クレジット決済」を選択された場合、自動決済されます。キャンセルはできませんので、必ずチケットをお引き換えください。

3.お申し込みはおひとり様1回のみ（8枚まで）です。

4.こどもちゃれんじ会員のかたは、すべての販売期間、会員価格でお求めいただけます。: お申し込み時点で会員であるかたが対象です。会員価格は「しまじろうコンサート」公式WEBサイトからお申し込みいただいた場合のみが該当となります。

5. 手数料は各プレイガイドや購入方法によって異なります。

会員1次先行にお申し込みされたかたへ

WEB申込 8/24（金）10:00 ～ 9/10（月）23:59

※お電話でのお申し込みは受付しておりません。

※先着順ではありません。座席は公正な抽選で決定します。

※受付初日は大変混み合い、接続ができない場合があります。その場合は、時間をおいてからお手続きください。

「会員番号」をご確認ください。

会員番号は、毎月お届けする教材の宛名が記載された用紙などにある10桁の数字です。

【１】会員認証を行います。: 会員認証サイトにて「会員番号」と、登録しているお子さまの「カナ姓名」「生年月日」「電話番号」を入力してください。

【２】会員確認後、チケットぴあ〈こどもちゃれんじ〉会員専用サイトにて、チケットをお申し込みください。

チケットぴあ専用サイトにて、お客様情報（氏名・電話番号・メールアドレス等）を入力してください。

●チケットぴあの会員登録は不要です。
●第5希望までお申し込みいただけます。
●おひとり様8枚までお申し込みいただけます。
●チケット支払方法・受取方法を、
「A:自宅お届けコース：クレジット決済」
「B:コンビニ引換コース：コンビニ支払い」
からお選びください。

※申込完了時にメールが送付されます。必ずメールをご確認ください。メールアドレスは間違いのないようにご登録ください。
※ドメイン指定受信ご利用のかたは「@pia.co.jp」から、メール指定受信のかたは「diginfo@pia.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。
※フィーチャーフォンなど一部非対応の端末があります。通信料はお客様のご負担になります。
※通信キャリアの事情により、送信メールが遅れることがあります。

申込内容・抽選結果の照会について

チケットぴあWEBサイト（申込照会画面）にてご確認いただけます。
下記の情報が必要ですので、申込時に必ずお控えください。

・申込状況照会用パスワード
（半角英数字6桁～16桁のお客様情報入力時にご自身で設定されたものです。）
・申込受付番号
（予約受付時に発番される10桁のコードです。）

お申し込み内容の変更について

お申し込み期間内に、同じ内容（氏名・電話番号・メールアドレス）で再度お申し込みください。
最終のお申し込み内容で抽選します。

※受付期間終了後ならびにチケット当選後のキャンセル・変更はできません。
※最終のお申し込みにて当選された場合でも、システム上それ以前のお申し込みに対して落選メールが届きますので、予めご了承ください。

9/20（木）ご指定のメールアドレスに抽選結果メールをお送りします。

※システムや受信設定の都合等により、抽選結果メールをお届けできない場合があります。

メールが届かない場合

［WEBでご確認］
9/20（木）18:00～9/26（水）23:00
チケットぴあWEBサイト（申込照会画面）

※抽選結果のご確認には、お申し込みいただいた際の「申込受付番号」「申込状況照会用パスワード」が必要です。

チケットぴあWEBサイト（申込照会画面）

コンビニ引換コースの当選者のかたへ

当選時に、店頭でのチケット引換に必要な番号が案内されます。必ずお控えください。
申込受付時の「申込受付番号」ではありません。

■セブン-イレブンでお引き換えの場合
… 払込票番号（13桁）
■ぴあ店舗でお引き換えの場合
… 引換番号（9桁）＋申込時の電話番号（下4桁）
■ファミリーマートでお引き換えの場合
… 払込票番号（13桁）

残念ながら落選された場合: 9/25（火）10:00～10/8（月・祝）12:00の会員2次先行（抽選）で、再度お申し込みください。

お申し込みいただいたコースによって受取方法が異なります。

申込方法・当落確認方法・受取方法などチケットぴあ窓口 ※受付時間：10:00～18:00（土日祝を除く） ※メールの件名に、「しまじろうコンサート会員1次先行」、本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」を必ずご明記ください。 ※メールでのお問い合わせが難しい場合は、チケットぴあインフォメーションへお電話にてお問い合わせください。 ※受付時間：10:00～18:00（土日祝を除く） ※メールの件名に、「しまじろうコンサート会員1次先行」、本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」を必ずご明記ください。 ※メールでのお問い合わせが難しい場合は、チケットぴあインフォメーションへお電話にてお問い合わせください。 ※受付時間：10:00～18:00（土日祝を除く） ※メールの件名に、「しまじろうコンサート会員2次先行」、本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」を必ずご明記ください。 ※メールでのお問い合わせが難しい場合は、チケットぴあインフォメーションへお電話にてお問い合わせください。 ※受付時間：10:00～18:00（土日祝を除く） ※メールの件名に、「しまじろうコンサート会員2次先行」、本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」を必ずご明記ください。 ※メールでのお問い合わせが難しい場合は、チケットぴあインフォメーションへお電話にてお問い合わせください。【電話】チケットぴあインフォメーション：0570-02-9111

チケットの配送・未着などチケットぴあメールセンター 0570-02-9596

会員2次先行にお申し込みされたかたへ

WEB申込 9/25（火）10:00 ～ 10/8（月・祝）12:00